Promega zählt zu den fünf großen weltweit tätigen Life Science Research-Unternehmen. Das 1978 in Madison, WI, USA gegründete, konzernunabhängige Unternehmen stellt Produkte und Systemlösungen für die Gen-, Protein- und Zellanalyse her. Jeden Schritt, vom Einkauf der Rohstoffe bis zur Lieferung der Produkte ins Labor, kontrolliert und dokumentiert Promega als ISO – zertifiziertes Unternehmen. Alle Promega Produkte sind von konstant hoher Qualität; dafür arbeiten weltweit ca. 1600 Mitarbeiter; allein in Deutschland rund 115. Gehören Sie dazu und bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular.

Verstärken Sie unser Team in 69190 Walldorf, Deutschland als

Geräteservice Engineer (f, m, d)

Was Sie erwartet:

Als Geräteservice Engineer (f, m, d) sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur der Promega Laborgeräte bei unseren Kunden. Sie arbeiten eigenständig in unserem Geräteservicecenter in Walldorfsind aber gut in ein kleines europaweites Team eingebettet. Von Zeit zu Zeit werden Sie auch zu Kunden innerhalb Deutschlands und Europas reisen (ca. 30% Ihrer Arbeitszeit). Um unsere Kunden bestmöglich versorgen zu können, arbeiten Sie eng mit unseren Vertriebs- und Kundenserviceteams zusammen. 

  • Sie arbeiten in einem europäischen Team erfahrener Gerätetechniker. 
  • Sie halten unseren ausgezeichneten Standard aufrecht, hauptsächlich bei Ihrer Arbeit in unserem  Geräteservicecenter in Walldorf und teilweise auch bei Einsätzen direkt beim Kunden vor Ort. 
  • Sie sammeln Informationen zu spezieller technischer Hardware, Software sowie systembezogener Performance und sind damit Bindeglied zwischen unseren Kunden und den verschiedenen beteiligten Abteilungen in der Promega (wie Technischer Kundenberatung, Qualitätsmanagement und der Produktentwicklung).  
  • Auch die Ersatzteilbevorratung und -verfügbarkeit fällt in Ihre Zuständigkeit. 
  • Außerdem unterstützen Sie Ihr Geräteserviceteam durch Trainings für die von uns extern beauftragten Servicetechniker. 
  • Sie nehmen an Meetings und Seminaren teil, auch das gelegentlich beim Kunden vor Ort. 

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben einen qualifizierten Abschluss im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder einem anderen elektro-technischen Bereich. 
  • Sie haben bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Laborgeräten in der Pharmaindustrie, bei Life Sciences oder Diagnostikunternehmen. 
  • Sie können hervorragend sowohl schriftlich als auch mündlich auf Deutsch und Englisch kommunizieren und überzeugen uns auch von Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten. 
  • Im Umgang mit biologischen Proben, darunter gegebenenfalls auch potenziell infektiöse, sind Sie versiert und Sie haben ein tiefgreifendes Verständnis im Bereich der biologischen Sicherheit. 
  • Darüber hinaus beherrschen Sie die normalen Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits mit einem gängigen CRM- und ERP-System gearbeitet.

Was wir Ihnen bieten:

  • Die Bedürfnisse und Interessen aller unserer Mitarbeiter sind uns wichtig und wir achten aufeinander. 
  • Die persönliche Entwicklung als auch der Teamerfolg spielen für uns eine große Rolle und hier investieren wir viel. 
  • Wir bieten Ihnen eine große Auswahl unterschiedlicher Trainingsmöglichkeiten. 
  • Offene und transparente Kommunikation sind für uns sehr wichtig.